Возврат или обмен товара

Возврат товара, купленного в интернет магазине посуды Rondell, осуществляется в течении четырнадцати календарных дней с момента продажи в соответствии с Законом Украины от 12.05.91 г. № 1023-XII «О защите прав потребителей», с изменениями и дополнениями (Закон № 1023).

При этом должны выполнятся следующие требования:

  • товар не должен иметь следов использования, механического или химического воздействия, изменения формы и посторонних запахов;
  • иметь неповреждённую оригинальную упаковку;
  • содержать все надлежащие этикетки и наклейки, имеющиеся при продаже;
  • покупатель обязан предоставить товарный чек, подтверждающий дату и место покупки.

Возврат товара надлежащего качества на склад продавца осуществляется за счёт покупателя.

Возврат денежных средств за товар происходит после прихода товара на склад продавца и проверки соответствия товара перечисленным требованиям.